Colecção: Textos de Gestão
Autor: João Carvalho Das Neves
Editora: Texto Editores
3ª edição 2004
Peso: 300 g
Os Sistemas de Avaliação do Desempenho são instrumentos de apoio à implementação da estratégia e ao alcance dos objectivos defenidos na empresa. Na avaliação do desempenho seleccionam-se um conjunto de medidas ou indicadores que melhor representam a estratégia e os objectivos da empresa. Estes indicadores dos níveis de desempenho devem ser determinados pelos factores críticos de sucesso do negócio em causa.
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